Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit les pratiques de Tech Stepup concernant la collecte, l'utilisation, la conservation et la protection des données à caractère personnel. Elle s'applique aux interactions réalisées sur nos sites et dans le cadre de nos prestations. En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette Politique et vous acceptez ses modalités.

1. Données collectées. Nous pouvons collecter des informations d'identification (par exemple nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone), des informations techniques (logs, identifiants d'appareil, données de navigation), ainsi que des informations liées à votre projet (besoins, objectifs, contraintes). Les formulaires présentés sur nos pages limitent la collecte aux informations strictement nécessaires à la finalité annoncée.

2. Finalités. Les données sont traitées pour répondre aux demandes, fournir et améliorer nos prestations, assurer la communication opérationnelle, organiser la relation client, sécuriser nos environnements techniques et respecter nos obligations légales. Lorsque cela est requis, votre consentement est sollicité, notamment pour la réception d'actualités.

3. Base légale. Selon le contexte, le traitement repose sur l'exécution d'un contrat, l'intérêt légitime (amélioration du service, sécurité, prévention des usages abusifs), le respect d'obligations légales ou votre consentement. Nous veillons à équilibrer nos intérêts légitimes avec vos droits et attentes raisonnables.

4. Conservation. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées conformément aux exigences applicables. Les durées varient selon la nature des informations et les impératifs opérationnels, notamment la traçabilité et la sécurité.

5. Sécurité. Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques adaptées, telles que le contrôle des accès, la journalisation, la gestion des habilitations, les tests réguliers et la sauvegarde. Aucune mesure ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous appliquons un principe d'amélioration continue.

6. Partage. Les données peuvent être traitées par des membres autorisés de Tech Stepup et, le cas échéant, par des prestataires agissant pour notre compte, selon des engagements de confidentialité et des instructions strictes. Nous ne transférons pas de données à des tiers hors de ce cadre, sauf obligation légale.

7. Cookies et traceurs. Notre site peut utiliser des cookies pour des fonctionnalités essentielles, la mesure d'audience et l'amélioration de l'expérience. Lors de votre première visite, un panneau de choix vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur et en revenant sur le site.

8. Vos droits. Conformément au cadre applicable, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, dans les conditions prévues. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, contactez-nous selon les modalités ci-dessous.

9. Transferts. Lorsque des traitements impliquent des transferts hors de l'Espace économique européen, des garanties appropriées sont mises en place, telles que des clauses contractuelles standard et des évaluations complémentaires. Nous privilégions des localisations conformes et proportionnées aux finalités poursuivies.

10. Mineurs. Nos services s'adressent principalement à un public professionnel. Lorsque des interactions concernent des mineurs, l'accord du représentant légal peut être requis selon le contexte et la réglementation locale.

11. Mises à jour. Cette Politique peut évoluer pour refléter des améliorations ou des exigences nouvelles. La date de dernière mise à jour figure en pied de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

12. Contact. Pour toute question ou demande relative à la protection des données, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante: [email protected], ou nous joindre par téléphone au + (33) 64 127-89-05. Vous pouvez également consulter notre page Informations légales pour des précisions complémentaires sur l'éditeur.

13. Exercices des droits. Afin d'assurer la sécurité des demandes, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité. Nous répondrons dans un délai raisonnable, conformément aux règles en vigueur. En cas de désaccord, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle compétente.

14. Paramétrage. Les navigateurs permettent de gérer les cookies et d'appliquer des niveaux de confidentialité adaptés à vos attentes. Le refus de certains cookies peut dégrader certaines fonctionnalités non essentielles. Le bandeau de consentement présent sur nos pages vous permet de choisir votre préférence initiale.

Date de dernière mise à jour: 01/09/2025.